Išskyrus PVM Įskaitant PVM

Visiems prekybos klientams prekes siekiame pristatyti kitą dieną. Kai kurių prekių pristatymas gali užtrukti nuo trijų iki penkių dienų.

Klientams, kurie moka kaip eina, visi užsakymai apdorojami ir išsiunčiami per 24 val. nuo apmokėto mokėjimo, išskyrus savaitgalius ir švenčių dienas. Daiktai bus supakuoti ir išsiųsti tą pačią dieną, jei mokėjimas bus gautas iki 12 val. Numatoma pristatymo trukmė - kita darbo diena arba 3-5 dienos, jei tai yra pasirinktos prekės. Prekes tiekiame ir siunčiame tik Jungtinėje Karalystėje

Pristatymai

Pristatymo galimybė

Ką tai reiškia?

Pristatymas kitą darbo dieną

Stengsimės pristatyti jūsų užsakymą kitą darbo dieną iki 16.00 val. mūsų furgonu arba APC Overnight. Pristatymo adresas turi būti mūsų standartinėje pristatymo teritorijoje, o mokėjimas turi būti atliktas iki galutinio termino.

3-5 darbo dienos pristatymas

Pasistengsime pristatyti jūsų užsakymą per 3-5 darbo dienas su "MyHermes". Pristatymo adresas turi būti mūsų standartinėje pristatymo teritorijoje, o jūsų mokėjimas turi būti atliktas iki galutinio termino.

Atjungimo laikas Pavyzdžiai:

"Kitos darbo dienos pristatymo" terminas yra 12 val., todėl jei užsakymas pateiktas iki pirmadienio 12 val., užsakymą gausite antradienį iki 16 val. Jei užsakymas pateiktas po 12 val., jis bus pristatytas trečiadienį.

"3-5 darbo dienos" terminas yra 12 val., todėl jei užsakymas pateiktas iki pirmadienio 12 val., užsakymą gausite ketvirtadienį-penktadienį. Jei užsakymas pateikiamas po 12 val., jis gali būti pristatytas kitos savaitės šeštadienį-pirmadienį.

Darbo dienų paaiškinimas:

Darbo dienos yra pirmadienis, antradienis, trečiadienis, trečiadienis, ketvirtadienis ir penktadienis (išskyrus banko ar valstybines šventes) Bet koks užsakymas, pateiktas šeštadienį, sekmadienį, banko ar valstybinę šventę, gali būti apdorotas tik pirmąją darbo dieną po jos, todėl jis bus laikomas užsakytu tą dieną. Pavyzdžiui, šeštadienį pateiktas užsakymas laikomas užsakytu pirmadienį (išskyrus atvejus, kai pirmadienis yra banko arba valstybinė šventė) 8 val. ryto.

Papildomos pristatymo pastabos:

*Šiuo metu visi birių ir (arba) paletinių krovinių (vonių, stalviršių, lakštinių medžiagų, virtuvės detalių, vamzdžių, grindų ir baltųjų prekių) pristatymai vykdomi tik Londone. Visos atsargos, mažų ar vidutinių dydžių, kurios telpa į bet kokio dydžio dėžes, pristatomos visoje šalyje skubiu kitos dienos pristatymu arba 3-5 dienų kurjeriu

Jei kiltų problemų dėl atsargų ar pristatymo vietos, stengsimės pranešti per 24 valandas telefonu arba el. paštu. Pasiūlysime alternatyvą arba grąžinsime visus pinigus.

Standartiniai pristatymai atliekami nuo pirmadienio iki penktadienio standartinėmis darbo valandomis nuo 8 iki 17 val. Kartais siuntos pristatomos anksčiau, tačiau jei kiltų problemų, susisiekite su biuru. Savaitgaliais pristatymas gali būti organizuojamas pagal pageidavimą ir už papildomą pristatymo mokestį. Dėl mūsų parduodamų produktų skaičiaus ne visi užsakymai bus pristatyti ta pačia transporto priemone, jei tai yra problema, prašome pranešti mums iš anksto.

Pristatymo laikas - dėl parduodamų produktų dydžio ir apimties negalime garantuoti pristatymo laiko. Vairuotojų prašysime paskambinti iš anksto, tai bus prašymas, o ne garantija, kad bus paskambinta.

Užsakymams, mažesniems nei £99 (be PVM), taikomi šie mokesčiai

  • - Iki 20 kg kitą dieną iki 16 val. pristatymas 14 svarų sterlingų, vėliau papildomai 3 svarai už kilogramą.
  • - Iki 1-2 kg - £4,20, 2-5 kg - £5,99 ir 5-10 kg - £6,99. Jei svoris viršija 10 kg, rekomenduojame pasirinkti pirmąją parinktį - iki 20 kg už 14 svarų sterlingų.

Pristatymo vietoje turi būti nurodytas mobiliojo arba fiksuotojo ryšio telefono numeris.

Pristatymo adresas - išlaipinimo vieta yra artimiausia pasiekiama kelio pusė, esanti prie nurodyto pristatymo adreso.

Pristatymo priėmimas - turite užtikrinti, kad nurodytu adresu būtų kas nors, kas priimtų pristatymą ir padėtų vairuotojui priimti didelių gabaritų ir sudėtingus daiktus, pvz., gipso kartono plokštes, vonias ir prietaisus. Ir pan.

Grąžinama:

Apie bet kokius trūkumus reikia pranešti per 7 dienas, o per ilgesnį laikotarpį pateiktos pretenzijos bus anuliuotos.

Mes negalime grąžinti prekių per 30 dienų nuo įsigijimo datos ir grąžinti visos sumos, jei laikomasi šių sąlygų;

  • - Prekė nebuvo naudojama.
  • - Prekė mėtų ir perparduoti būklė.
  • - Pirkėjas yra atsakingas už grąžinimo išlaidas arba išlaidos bus išskaičiuotos.

Atkreipkite dėmesį, kad su kiekvienu prašymu grąžinti prekę būtina pateikti originalų užsakymo numerį arba sąskaitą faktūrą.

Pristatymo metu tinkamai patikrinkite užsakymą ir pasirašykite pristatymo raštą, jei jus tenkina būklė. Jei pristatymas netenkina, atsisakykite atsiimti užsakymą, kad jį būtų galima grąžinti į sandėlį ir pakeisti arba grąžinti pinigus.

Jei atidarymo metu prekė buvo sugadinta arba po pirmojo naudojimo paaiškėjo, kad ji yra sugedusi, susisiekite su mumis per kontaktinis puslapis arba el. paštu pateikite išsamią informaciją ir nuotraukas.

Atkreipkite dėmesį, kad negalime atšaukti ar pakeisti specialaus užsakymo produktų ar išpardavimo prekių.

Jei įsigijote buitinę techniką, mes padengsime bet kokius fizinius pažeidimus ne ilgiau kaip 30 dienų, be to, raginame užregistruoti prietaisą pas gamintoją, kad jis būtų saugus gamintojo garantija.

Gamintojai suteiks garantiją, kuri papildys jūsų teises pagal Užsakymų pardavimo įstatymą. Daugeliu atvejų gausite 1 metų garantiją, apimančią visas dalis ir darbą. Įrenginys turi būti naudojamas laikantis gamintojo instrukcijų knygoje nustatytų reikalavimų.

Bet koks neleistinas arba be oficialių dokumentų grąžinimas bus atmestas ir grąžintas klientui.